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Douane d'Ivato : des mesures concrètes pour renforcer la transparence et restaurer la confiance
Renforcer la transparence des opérations, responsabiliser les agents et améliorer le service rendu aux usagers : ces priorités structurent la feuille de route du Ministère de l’Économie et des Finances (MEF) pour lutter contre la corruption sous toutes ses formes. Elles traduisent les instructions données par le Président de la Refondation de la République de Madagascar lors de la réunion tenue à Ivato le 20 octobre 2026.
Dans ce cadre, une visite inopinée a été effectuée le 27 octobre à l’aéroport international d’Ivato, sur instruction du Ministre de l’Économie et des Finances. Conduite par le Directeur de Cabinet, la délégation réunissait le Secrétaire Général par intérim, le Directeur Général des Douanes et les directeurs de l’administration douanière. Cette descente a permis de transmettre les consignes du Ministre, d’examiner les réalités du terrain et d’échanger avec les agents sur les difficultés rencontrées ainsi que sur les améliorations à apporter.
Des tablettes et six caméras embarquées ont été remises pour une utilisation immédiate dans les zones d’arrivée et de départ. Ces équipements doivent renforcer le suivi des opérations et faciliter la vérification des faits lorsqu’un incident ou une réclamation survient. Ils contribuent également à protéger les agents qui accomplissent leurs missions dans le respect des règles. L’amélioration du dispositif se poursuivra, avec un déploiement des équipements prévu dans les régions.
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Au-delà des moyens matériels, la démarche repose sur une obligation essentielle : le devoir d’alerte. Chaque agent doit signaler sans délai les faits ou incidents dont il a connaissance et en rendre compte aux autorités hiérarchiques concernées. Cette remontée d’information doit permettre une prise de décision rapide et un suivi effectif des situations signalées. Les responsables ont également rappelé la fermeté du Ministère face à la corruption et aux infractions qui lui sont liées..
La coopération entre les services constitue un autre axe majeur. Le renforcement des échanges d’informations entre la Douane et les autres entités présentes à l’aéroport doit permettre de mieux coordonner les interventions, de détecter les irrégularités et d’assurer le suivi des mesures prises. Chaque structure est appelée à exercer pleinement ses responsabilités et à contribuer à l’efficacité du dispositif commun.
Cette mobilisation s’accompagne d’un soutien aux agents dans l’exercice de leurs fonctions. L’écoute de leurs propositions, la consolidation des pratiques efficaces et la correction des insuffisances participent à l’amélioration durable des services.
À travers ces mesures, le MEF entend restaurer la confiance de la population et préserver la dignité du service public. L’objectif est de renforcer une administration douanière intègre, respectée et capable d’assumer pleinement sa mission de protection des frontières et des intérêts du pays.
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